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Leticia del Corral

Leticia del Corral

Consultora estratégica Marketing Digital especializada en ventas B2B.

¿Qué es el neuromarketing y cómo vender más con él?


En este vídeo de Leticia del Corral nos habla sobre que es el neuromarketing y las implicaciones que tiene a la hora de vender más.

¿Qué es el neuromarketing?

Bueno el neuromarketing es la aplicación de terapias neurológicas, ¿no? de conocimientos neurológicos al estudio del marketing, ¿no? 

 

Sobretodo al recuerdo de marca, a la decisión de compra y a las emociones que produce la compra.

 

Lo que se basa un poco como si fuésemos el doctor House, lo que hablábamos en las entrevistas "just to be done". tu tienes que decir: no, el cliente siempre miente.


El cliente siempre te va a decir una explicación lo más lógica posible porque todos queremos ser muy lógicos. 

 

Te dicen no , la venta es emoción y tú dices, no no, yo no, yo cuando compro algo soy super lógico, lo he comparado mil veces y tal… 

 

Incluso con cosas que dices….las adidas super tal, super chulas… me las he comprado porque son super ergonómicas y super tal, y me las he comprado porque son muy buenas para mi pie porque tengo un pie vago…

 

Queremos de verdad intentar siempre decir que somos muy lógicos que a nosotros no nos engañan, pero eso no es verdad, ¿no?

 

Entonces cuando tú preguntas a un cliente ¿por qué has comprado esto?, siempre te va a dar las razones lógicas, nunca te va a dar las razones emocionales que al final son las que deciden la compra.

 

Y esto es a lo que ayuda el neuromarketing.

¿Qué hace el neuromarketing?

El neuromarketing lo que hace a través de tomografías computerizadas, es ir mostrando con diferentes experimentos que áreas de tu cerebro se iluminan y que estas sintiendo con cada uno de los estímulos que te están dando.


neuromarketing



Desde anuncios, hasta colores… hasta mil cosas.

 

Entonces, ¿qué podemos sacar de estos conocimientos para aplicar, para vender más?

¿Cómo podemos vender más gracias al neuromarketing?

Pues podemos sacar muchas cosas, por ejemplo, que el miedo lleva a la acción. El miedo te impulsa a tomar decisiones.

 

Entonces el miedo es una fuerza de venta muy importante, sobre todo en B2B. el evitar el miedo, el darle confianza al cliente y decirle que aunque tu seas mas caro la decisión es más seguro, es una fuerza de venta muy importante.

 

El aumentar los precios se ha visto en tomografías computerizadas que los humanos vinculamos el precio con una mayor calidad siempre.


Es decir que tú estás más seguro de una compra, estas mas contento con una compra si te has gastado dos veces más que si te has gastado menos aunque sea el mismo producto.

 

Y otra de las cosas que podemos aplicar del neuromarketing es el branding.

 

La gran importancia que tiene la marca, la gran importancia que tiene un desarrollo de marca fuerte: desde la elección de los colores, la percepción del cliente… hasta la idea de comunidad, ¿no?

 

Somos humanos, somos gregarios, somos mamíferos y nos gusta unirnos en comunidad y si la marca consigue crear esto va a ser mucho más fácil vender más.

 

Y bueno, más o menos esto es lo que me preguntabas.

 

¡Chao!



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