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Soporte Mundo VENTAS 5 consejos sobre cómo vender y no morir en el intento

5 consejos sobre cómo vender y no morir en el intento

Aprendiendo a cómo vender: Toma en cuenta estas 5 recomendaciones.

Aplica estos 5 consejos sobre cómo vender, los cuales te ayudarán a atraer más clientes y cerrar ventas, ¡a por ello!

Ya sea que estés vendiendo un producto o servicio a un cliente, una idea o un plan a inversionistas, tu habilidad para vender juega un rol muy importante en tu éxito.

El aprender como vender enseñan a conectar con los demás, a hacer que se suban a bordo con una idea, a negociar y a cerrar. 

Sin más preámbulo, compartimos contigo 5 consejos sobre cómo vender, las cuales son de fácil  uso y puedes aplicarlas en cualquier situación de negociación que tengas, vamos al lío:

5 consejos sobre cómo vender y no morir en el intento

1er consejo sobre cómo vender: Conoce antes tus compradores

La parte más importante de la venta es entender las necesidades de tu cliente y averiguar cómo satisfacerlas.

Por eso es clave enseñarle a todo vendedor  que lo primero es mostrar cómo tu producto puede satisfacer las necesidades y deseos de tu cliente, en vez se centrarse en las características y especificaciones del propio producto. 

Aquí tu prospecto seguramente analizará si tu cumples con sus expectativas, por ello tienes que ser ágil, tanto tú como tu equipo en demostrar cómo eres su o mejor dicho, la mejor opción.

Es recomendable que centres tu discurso de venta en la satisfacción de esas necesidades de tu prospecto y verás cómo conseguirás grandes resultados.  

2do consejo sobre cómo vender: Ofrece el valor de tu producto 

Recuerda que si creas un producto o servicio, es porque eres un experto en ese campo.

Has visto lo que tu competencia está ofreciendo. Has visto qué características son útiles y cuáles son sólo de complemento.

Tú creaste las características de tu producto por una razón y es por eso que necesitas que tus prospectos sepan de ello. 

Para hacer esto, un consejo de cómo vender es contarle a los clientes tu historia. Cuéntales por qué elegiste incluir las características que creaste y comparte con ellos el por qué te propusiste en crear un producto o servicio con el fin de cubrir sus necesidades.

Esto podría parecer algo minúsculo, pero puede significar mucho en una conversación de ventas.

3er consejo sobre cómo vender: Aplica el storytelling

Hay que tomar en cuenta una conexión real entre vendedor y cliente es mucho más importante, que las características y beneficios de un producto y servicio. 

Los vendedores efectivos tienen algo en común con los oradores públicos: son grandes narradores de historias.

Tu cerebro está conectado a las historias, ya consigues activar los  centros emocionales de tu mente, logrando así que tu prospecto sienta una conexión que conduce a la venta.  

En la mayoría de los casos, los buenos vendedores crean una historia sobre su prospecto, proyectando este como un héroe y esto es algo que los vendedores han hecho siempre. Y que en realidad funciona.

Pero en el caso que quieras que tu empresa sea el héroe de la historia y podrías enfocar tu mensaje algo como esto: 

  • Tú (el prospecto) tiene este problema específico
  • Juntos pasamos por el mismo problema
  • Fue frustrante no encontrar una buena solución
  • Examinamos juntos todas las opciones y descubrimos que no resolvían el problema por nosotros.
  • Así que construimos uno nosotros mismos
  • Nos enfocamos en lo que es importante, en lugar de intentar incluir todas las características que se nos ocurrieron.

Un ejemplo específico de cómo vender, es la historia que compartimos en SumaCRM a la hora de ofrecer nuestra herramienta. Comentamos como nuestro co-fundador Tomás Santoro, utilizó varios CRMs y ninguno le llenaba sus expectativas, hasta que tuvo que crear uno, siendo la primera herramienta de gestión al cliente en español, la cual es muy fácil y rápida de usar.

En fin, una buena historia atrae la atención de tus prospectos y hace que se concentren en cómo tu producto les ayudará. Verán el por qué construiste tu producto de la manera en que lo hiciste y comprenderán el valor.

Si tu cuentas bien la historia, ellos también aceptarán esa idea. Combina la  historia de tu empresa con la filosofía de tu producto y lograrás una buena conversación de ventas.

Una vez que hayas vendido la filosofía de tu producto, podrá entrar en las funcionalidades y beneficios de tu producto.

4to consejo sobre cómo vender: Asegúrate que tu equipo comercial este a bordo

Si eres el único que hace llamadas de ventas o presentaciones, tú eres el que vende tu filosofía de producto con facilidad. Tú conoces la historia detrás de tu producto y sabes el foco que tiene tu compañía.

Por ejemplo: al principio en SumaCRM, éramos un pequeño equipo de comerciales. Todos habíamos ayudado a crear este producto, por ello fue fácil para nosotros hablar de nuestra filosofía. Este es el caso de la mayoría de Startups.

Pero a medida que tu equipo de ventas crece, esta historia puede perderse.

Es fácil pasar por alto este hecho. Algunos de tus vendedores perderán el hábito de cómo vender la historia de tu compañía y otros podrían no conocerla en absoluto.

Para ello incluye tu historia en las formaciones de tu equipo de ventas, incluso asegúrate de hablar de esto con mucha regularidad. Escucha las llamadas de tus comerciales para ver si están compartiendo bien tu historia.

Una vez que tu equipo vea lo efectivo que es compartir la filosofía de tu producto, lo harán por su cuenta. Pero tu tienes que ayudarles a empezar, tienes que hacer que tu filosofía sea parte del proceso de ventas.

5to consejo sobre cómo vender: Siempre asiste a tus prospectos

¿Cómo un vendedor gana confianza de un cliente? Poniendo las necesidades del comprador en primer lugar, aplicando la filosofía de "siempre ayudar".

Aquí algunos tips que puedes tomar en cuenta:

  • Determina cómo (y si) puedes ayudar a tu prospecto
  • Descubre los problemas, puntos de dolor o desafíos que puedes resolver para ellos
  • Establecer expectativas claras
  • Proporcionar valor en todos sus correos electrónicos y llamadas
  • Sé transparente en cada interacción; no escondas nada
  • Comparte tu experiencia durante el proceso de venta

La clave para cómo vender con éxito es pensar en la persona a la que le vendes. Haz tu acercamiento sobre sus necesidades y piensa en cómo se sentirán después de usar tu producto o servicio.

Antes que nos digas adiós, queremos recomendarte dos artículos que te ayudarán más en el mundo de las ventas:

1.  Cómo vender un producto: Pasos a tomar en cuenta para conseguir grandes resultados 

2. Tips y consejos sobre cómo vender por Internet.

Recuerda: No se nace siendo ya un vendedor. Creé en ti y practica para ser bueno en las ventas, ¡a por ello!


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