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Soporte Mundo VENTAS Tips para redactar una Carta de Ventas exitosa

Tips para redactar una Carta de Ventas exitosa

Las Cartas de Ventas pueden ayudarte a convertir a tus prospectos en clientes, de forma rápida y sencilla.

Toma papel y un bolígrafo, y aplica estos consejos que te serán de mucha utilidad para cerrar toda oportunidad de ventas que tengas.

Si no estás familiarizado con el término carta de ventas, es realmente un vendedor digital, pero en papel (en sentido figurado).

El objetivo principal de estas cartas es hablar con tus clientes, decirles que entiendes lo que están buscando, mostrarles cómo tu producto podría ayudarles a alcanzar sus objetivos,  y luego haces todo lo que está en tus manos, para que  tomen tu opción.

No obstante, las cartas de ventas están realmente diseñadas para cualquier producto (o servicio)  y estas no se limitan  a que sean publicidad de forma directa. 

Puedes escribir una carta de ventas para tu sitio web, para tus prospectos e enviársela por correo electrónico ó te puede servir para tus estrategias de marketing.

Objetivos y ventajas de crear una Carta de Venta

Objetivos:

  • Una carta de venta tiene como objetivo llegar al lector para comprar tu producto.
  • Introducción y comercialización de nuevos productos y servicios.
  • Llegar a los clientes potenciales.
  • Busca la expansión en el mercado.

Ventajas:

  • Una carta de venta no tiene coste.
  • Llega a un número de clientes, al mismo tiempo.
  • Contiene una facilidad de comprensión y disponibilidad de dar detalles completos.
  • Es conveniente, eficiente y exacto.

Tips para redactar una Carta de Ventas exitosa:

Tip Carta de Venta 1: Identifica tu público objetivo para tu carta de ventas

Tienes que saber exactamente quién es tu público objetivo antes de escribir tu carta de ventas. Haz una lista de tus clientes potenciales y quiénes son estas personas para conocerlos.

Si no sabes a quién le vendes, no sabes cómo vendérselo.

Comprende quién está comprando tu producto, a quién le estás enviando tu carta y escribe directamente a ellos.

Tip Carta de Venta 2: Conoce a tu cliente por su Nombre

Tómate el tiempo para dirigirte a tus clientes por su nombre en el exterior del sobre y también en tu carta de ventas.

Una carta que diga "Hola X" dice mucho más a tu cliente potencial a una que diga "Estimado cliente potencial" o "Estimado Sr./Sra.

Tip Carta de Venta 3: Escribe un poderoso y atractivo titular

Un titular bien escrito prepara el escenario para una carta de ventas efectiva.

Puedes hacer que destaque centrándolo, haciendo que la fuente sea grande, en negrita o en un color brillante. Sólo asegúrate de elegir las palabras correctas para captar la atención de tu cliente desde el principio.

Un titular de 100 puntos en negrita, con fuente roja, todavía tiene que ser bien escrito, o tu cliente potencial dejará de leer.

Tip Carta de Venta 4: Redacta una introducción que genere intriga

La introducción NO debe ser insípida ni peatonal.

Por lo general, es donde  haces o rompes la posibilidad de una venta, así que haz que cuente. Tu introducción puede hacer una pregunta.

Puedes plantear un escenario problemático y luego proporcionas la solución. Sólo asegúrate de que tu introducción no le dé al cliente una salida fácil.

Por ejemplo, si estás usando una pregunta como introducción, asegúrate de que el cliente no pueda responder simplemente con un "no". Si haces una pregunta con un "sí" o un "no", puedes perder fácilmente a tu cliente porque no tiene el problema que has planteado en tu pregunta.

Dejan de leer, y tu carta va a la basura.

Tip Carta de Venta 5: Elabora un mensaje de ventas usando subtítulos

Escribe los subtítulos de tu carta de ventas para que ayuden a dividir el texto de tu carta en secciones. No querrás seguir hablando durante tres páginas llenando el papel con palabras.

Utiliza subtítulos, para resumir cada sección, invita al lector a esa sección y, lo más importante, manténlo leyendo tu carta hasta el final.

Tip Carta de Venta 6: Conecta constantemente con tu cliente

Conecta con tu cliente potencial tan a menudo como puedas utilizando un tono personal y amistoso. Utiliza este mismo tono a lo largo de tu carta.

Identifícate con el problema del cliente y proporciónale la solución. Al escribir la carta como si el cliente fuera tu amigo, tu cartatiene más impacto que una carta que se siente como una compañía congestionada que trata de hacer que un cliente compre algo.

Tip Carta de Venta 7: Plantea un problema y siempre da la solución

¿Cómo sabrán los clientes que necesitan tu producto si ni siquiera saben que tienen un problema que puedes solucionar?

Escribe tu carta de ventas desde el punto de vista del cliente. Incluso si alguien es un maestro de la costura y vendes un pegamento que dobla la ropa en minutos, haz que cada cliente sienta que no puede vivir sin tu producto.

En este ejemplo, tienes la oportunidad de llegar a personas que se rasgan el bolsillo o necesitan un dobladillo rápido sin tener mucho tiempo para arreglar el problema.

Tu producto les ayuda a hacer justamente eso, sin importar su nivel de experiencia en costura. Con sólo usar un poco de tu pegamento especial les ayudas a seguir su camino.

Tip Carta de Venta 8: Indica las características y beneficios... Una y otra vez

Has planteado el problema y le has dado al cliente la solución. No te detengas ahora. Sigue indicando los beneficios y características de tu producto.

Si no mantienes el impulso ahora, tu carta perderá fuerza y no ayudará a mover a tu cliente hasta el final de la carta. ¿Por qué es mejor tu producto? ¿Cómo ayudará directamente al cliente?

Tip Carta de Venta 9: Usa los puntos de viñetas para una fácil comprensión 

Cuando se exponen hechos sobre tu producto, características, beneficios, etc., puede ser fácil caer en la trampa de usar frase tras frase como explicación.

Vuelve a la vieja filosofía de "Keep It Simple Stupid". Usa puntos de viñetas en lugar de oraciones largas y aburridas.

Las viñetas también ayudan a dividir la página visualmente, lo que también hace que tu carta de ventas sea más atractiva para tus clientes.

Tip Carta de Venta 10: Los testimonios de los clientes son muy persuasivos y claves a tomar en cuenta 

Si tienes testimonios de clientes, pueden ser una gran herramienta de ventas. Hacen que tu y tu producto sean creíbles mientras que ayudan a tus clientes a declarar exactamente lo que les gusta de tu producto. Utiliza los testimonios con moderación y acorta los plazos. Algunos de los testimonios más poderosos son los más cortos en longitud. Si un testimonio es demasiado largo, córtalo porque no querrás perder a tu prospecto en un testimonio largo e interminable.

Tip Carta de Venta 11: Ofrece un incentivo para ayudar a cerrar tu negociación

Una prueba gratuita, sin obligación de riesgo o un regalo especial son sólo algunos de los incentivos que puedes utilizar para generar interés en su producto.

El uso de un incentivo le da a tu carta de ventas más importancia con el cliente porque les estás ofreciendo algo sólo para ese grupo selecto de personas que reciben tu carta.

Tip Carta de Venta 12: Haz buen uso de tú llamada a la acción

Tu llamada a la acción le dice a los clientes lo que quieres que hagan. "¡Llama ahora!", "¡apresúrese antes de que esta oferta termine! ", "esta oferta no está disponible en las tiendas", "obtén una actualización gratuita sólo por llamar".

Utiliza tu llamada a la acción para dirigir a los clientes al siguiente paso, acercándolos un paso más a la venta.

Tip Carta de Venta 13: No te olvides de agregar un P.S.

Un P.S. es una pepita de oro que debes utilizar en tu carta de ventas.

Puedes utilizar el P.S. para información importante que deseas guardar hasta el final, recordar a la gente que una oferta terminará en una fecha determinada o utilizarlo para revelar otra información pertinente que deseas dejar a la gente como un pensamiento final.

Muchas veces, las personas que pueden estar hojeando tu carta leerán la P.S. Si es lo suficientemente fuerte y persuasiva, pueden decidir leer la carta completa cuando no podrían hacerlo de otra manera.


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