A veces necesitarás crear una tarea común a cientos de contactos, etiquetar a miles de contactos, etc.
1) Ve a la sección de contactos.
2) Selecciona todos los contactos que necesitas (puedes ver cómo hacer filtros en este artículo).
3) Haz clic en recuadro vacío para seleccionarlos a todos.
4) Haz clic en "Acciones masivas"
1.- Añadirles o quitarles etiquetas...
Esto es muy útil si, por ejemplo, acabas de hacer una importación de decenas, cientos o miles de contactos que pertenecen a una misma categoría y quieres ponerles una misma etiqueta sin tener que ir uno a uno.
2.- Crearles una tarea...
Si por ejemplo acabas de hacer una campaña de email marketing y has filtrado por todos aquellos que han hecho clic en un enlace que has incluido en el email y ahora quieres llamarles, puedes crearles una tarea común.
3.- Campañas de Email Marketing
Envía campañas hasta a 20.000 contactos a la vez.
4 y 5.- Suscribir y desuscribir del email marketing
Puedes dar de alta y dar de baja a todos los contactos que necesites al mismo tiempo. Los contactos desuscritos, no recibirán campañas aunque haya hecho un filtro en los que estén incluidos.
6.- Cambiarles visibilidad
Puedes cambiar la visibilidad de todos los contactos que necesites a la vez (para que los vean solo uno o varios usuarios concretos o uno o varios grupos de usuarios concreto)
7.- Exportar contactos...
Esta opción solo aparece si eres administrador o propietario. Los contactos seleccionados, se exportarán en el formato que elijas.
8.- Eliminar contactos
Esta opción solo aparece si eres administrador o propietario. Puedes eliminar todos los contactos que necesites al mismo tiempo.
Si tienes alguna duda o pregunta, escríbenos a soporte@sumacrm.com y estaremos encantado de ayudarte!
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