"En los últimos 8 años he montado 3 empresas. Ahora empiezo mi cuarta y en este nuevo viaje lo estoy contando todo hasta que llegue a la isla del tesoro: facturar 100.000 €/mes."Mae Guzmán
Según Aberdeen, las empresas con un programa de Customer Success experimentan un aumento interanual del 7,5% en la retención de clientes.
Ojito! Los trabajadores felices son un 50% más productivos que aquellos con actitud negativa.
Y será muy cañera y hecha con mucho cariño (claro!) :)
Desde técnicas de prospección hasta cómo crear un buen equipo de ventas… Es una gozada acompañarte cada martes :)
Según Standout, el 75% de las empresas con programas de fidelización generan un retorno positivo de la inversión.
Esta es la Primera Parte de dos artículos que estarán enfocados en darte estrategias para conseguir clientes leales a tu negocio :)
Siempre al inicio de una aventura, independientemente cuales sean las circunstancias, es clave contar con un arsenal de herramientas/estrategias que nos ayuden a encontrar la isla del tesoro.
Según Business Brief, cada año vas a perder el 14% de tus clientes. Ojito!... Nunca dejes la prospección.
Con una buena organización (y herramientas) todo puede ser mucho más fácil y satisfactorio a la hora de enfrentarse con este tipo de escenario.
Pedir referencias es de las acciones menos utilizadas, pero de las más efectivas en ventas.
Es uno de los departamentos más importantes que toda empresa debe tener. De esta sección dependen muchas cosas, una de ellas es la felicidad de tus clientes :)
Es uno de los roles esenciales que toda empresa debe de tener. Conoce en este post qué tácticas de ventas utilizan nuestros Account Executive, para así aplicarlas en tu producto o servicio.
En todo barco necesitamos almirantes que nos ayuden a buscar tierra firme y nos acompañen en la travesía a la Isla del tesoro :)
En este post te contaré cómo estamos organizados actualmente y cómo un Lead Generator puede ayudarte a conseguir prospectos de calidad para tu producto o servicio :)
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Conoce en qué consiste este procedimiento y cómo puede ayudarte en tus negociaciones
Hay 5 maneras de crear un negocio de 100 millones, y hoy vamos a hablar de las 2 últimas.
Y será una temporada diferente, única y hecha con mucho cariño :)
Hoy a las 17:00 (hora española) #YoVendoDesdeCasa
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Hoy vendrá al webinar Alfredo, el nuevo CEO de SumaCRM ¡Y cumple 40 años! :)
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Desde SumaCRM queremos aportar nuestro granito de arena a la comunidad y los comerciales en estos momentos tan difíciles de cuarentena por el coronavirus.
Este post forma parte de la serie de posts de empresas que han llegado a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
Este post forma parte del viaje de una empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes. ¡Vamos por 56.568€/mes.!
Al final del post podrás ver cómo aplicar la transparencia de SumaCRM a tu empresa
Este post forma parte del viaje de una empresa a isla del tesoro, facturar 100.000€/mes. Vamos por 56.356€/mes.
La vida profesional tira mucho más que la vida personal, y en mi caso, haciendo teletrabajo, he mezclado las 2 mucho y he acabado haciendo las 2 MAL... Hasta que he descubierto cómo hacer teletrabajo BIEN...
Este post forma parte del viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes de SumaCRM. Nosotros vamos por 56.219€/mes.
Este post forma parte de la serie de posts del viaje la isla del tesoro. ¡Vamos por 56.038€!
Este post forma parte del viaje de una empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes. ¡Vamos por 55.049€!
Este es el segundo post de viaje a la isla del tesoro de una empresa, facturar 100.000€/mes. ¡Vamos por 54.072€!
¡Arranca la nueva temporada del blog de SumaCRM!
Uff uff este año ha sido la leche, un auténtico tiovivo. He estado arriba del todo varias veces, y abajo del todo bastantes más jajaja
Me costó 8 años y 3 empresas darme cuenta que necesitaba un CRM.
Para hacer más de eso que más quieres con menos esfuerzo.
¿Depende de la capacidad personal? ¿Cuánto % hay de suerte y cuánto de capacidad personal?
Como regalárselo a todo el mundo que lee el blog sería un poco difícil jeje, he pensado hacer un sorteo gratis de 10 libros + otros 10 libros de regalo directo a los que más papeletas tengan.
¿Trabajas en una empresa mediana o grande? En este post te cuento por qué yo mismo elegiría Efficy CRM como alternativa de Salesforce
Antes de nada, me ha hecho muchísima ilusión haber contado todo el proceso de compra/venta desde el inicio y cumplir así nuestro sueño de aportar nuestro granito de arena a la comunidad de emprendedores y empresas
Este es el 5º post de la serie sobre la posible compra/venta de SumaCRM. Y si llegamos hasta el final será el penúltimo post. ¡Vamos!
Este es el cuarto post de la serie sobre la posible compra/venta de SumaCRM
Este post es el 2o paso de la posible/compra de SumaCRM y que estoy contando en casi tiempo real en este blog. Creo que así es como más podemos aportar nuestro granito de arena a la comunidad de emprendedores y empresas.
Izamos velas rumbo a la primera isla de la posible compra/venta de SumaCRM: Firmar la LOI
Muchas startups cuentan la compra/venta una vez ha ocurrido (y sólo si ha ido bien). En esta nueva temporada del blog te quiero contar a tiempo real todo el proceso de la posible compra/venta, para que lo vivas a la misma vez que nosotros. ¡Con absolutamente todos los datos reales y 100% transparencia! Creo que así es como más podemos aportar nuestro granito de arena a la comunidad de emprendedores y empresas.
Algo que NUNCA se ha contado en la HISTORIA de las startups.
En el famoso "follow up" pero en español se habla muy poco y la estadística es para flipar...
No tengo tiempo, no me interesa, envíamelo por email, es caro, hazme un descuento, y más objeciones... Mis respuestas intentan ser bandera blanca...
Este post forma parte del viaje de una empresa a la isla del tesoro. A día 16 de julio de 2019 vamos por 53.120€/mes.
Sin saber quien es tu cliente ideal los esfuerzos de marketing y ventas son impredecibles
Este blog trae el 50% de listados de potenciales clientes a SumaCRM pero hay un 20% que lo conseguimos sin hacer marketing online
Este post forma parte del viaje de una empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes. Vamos por 52.610€/mes. Todos los martes a las 11 publico un nuevo post.
Vale, la magia no existe jeje ¡aunque con SumaCRM lo parece! Al terminar este post podrás adivinar tú mismo el email directo de cualquier persona.
Utilizar un CRM tiene grandes beneficios tanto de venta como en la gestión postventa
Casi no lleva tiempo y no requiere conocimientos de marketing online
Este post forma parte del viaje de una empresa a facturar 100.000€/mes. Vamos por 51.629€/mes
Este post forma parte del viaje de una empresa a facturar 100.000€/mes. Vamos por 51.432€/mes.
Todo empezó hace 4 años, el 14 abril de 2015
En SumaCRM hemos hecho un informe sin bullshit para de verdad centrarnos en las métricas que de verdad importan
¿Qué marinero eres? ¿Sobrecargo, Maestre, Patrón, Oficial, Capitán,...? Al terminar este post podrás ser el marinero que tú quieras.
Cuando estás en altamar quieres tener a tu lado marineros que sepan lo que hay que hacer mejor que tú y que lo hagan sin esperar a que nadie se lo diga.
En 2018 hemos pasado por varias tormentas... En 2019 ha vuelto el sol y el viento de levante que nos lleva a todas partes :)
Cuando estás en navegando en altamar y tienes delante una ola que te va a engullir... no necesitas tiempo... ¡Necesitas tomar una decisión!
"Con datos reales y 100% prácticos de lo que yo he aprendido en mis 10 años emprendiendo consiguiendo facturar 100.000 €/mes" - Tomás Santoro
Nos vemos en la próxima temporada que empieza el martes 13 de febrero. ¡Gracias por todo!
En los últimos 2 años he escrito 80 posts. Uno cada martes ¡sin fallo! (excepto las pausas que hago entre temporadas, y ahora por primera vez que, sin previo aviso, he parado 4 semanas)
¡Tengo una madre que no me la merezco y me ha enseñado los valores que quiero para mi empresa!
¡Ah! Por si quieres, al terminar el post te propongo hacer un tour gratis por SumaCRM y así lo aprovechas como consultoría de ventas
En este post, te quiero contar mi truco para crear y escalar un equipo de ventas pequeño, basado en mi experiencia, y que no se lo he leído a nadie más
En el viaje a la isla del tesoro lo medimos todo: el viento, el oleaje... Y ahora también medimos la felicidad de cada marinero :)
Este es el 2o post de la nueva temporada del viaje de una empresa la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
Volvemos a izar velas en el viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes. Y lo mejor, con más ganas que el primer día, aunque ya vamos por 39.165€/mes :)
Este es el último post de la 5a temporada. La razón al final del post :)
Este el post #73 de nuestro viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
Un barco flota y se mueve, pero sin timón va sin rumbo. En este post te quiero dejar el timón con el que queremos llegar a la isla del tesoro.
Muchos CEOS y capitanes de barco piensan que tienen que hacer de todo para llegar a la isla del tesoro. En este post te cuento por qué tú no debes ser hombre orquesta.
Lo bueno de pescar en altamar es encontrar bancos de peces. Tiras la caña, la recoges con un pez, vuelves a tirarla y la recoges con otro pez :)
En nuestro viaje a la isla del tesoro llegar a cada puerto en la fecha estimada es 100% necesario para tener un amarre libre
En otros barcos tienen a piratas forzudos para subir cosas a cubierta. En este post te cuento porqué tú vas a necesitar sólo 1.
Todos los viernes salimos a la cubierta del barco a descansar, tomar el sol y contarnos historias de otros viajes a la isla del tesoro
Te enseñamos todas nuestras anotaciones sobre el mapa para llegar a la isla del tesoro :)
En nuestro viaje llevamos mucho tiempo saliendo a pescar y hemos averiguado una técnica buenísima
En nuestro viaje a la isla del tesoro, cuando llega la noche y nos metemos en el camarote, solemos ver películas de motivación sobre tesoros escondidos
En nuestro viaje a la isla del tesoro lo que más rápido nos hace avanzar es el diseño de este barco
Después de 2 meses de parón volvemos a subirnos al barco rumbo a la isla del tesoro. Qué gusto da volver a sentir el viento en la cara.
Este es el último post de la 4a temporada del viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes. Y qué mejor que despedirme con un regalo. El que más me gustaría que me hicieran a mí por navidad :)
En nuestro viaje a la isla del tesoro necesitamos víveres, así que llamamos por radio a otros barcos para ver si hay posibilidad de venderles algo a cambio
Hemos construido una máquina que funciona de manera predecible y nos guía hacia la isla del tesoro
El barco es pequeño y estamos al 25% del viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes, así que tenemos que estar seguros de subir a los mejores marineros
En nuestro viaje a la isla del tesoro existen rutas prohibidas y otras que son sólo rumores
En nuestro viaje a la isla del tesoro cada día escribimos cartas a otros piratas para ayudarles a llegar a su isla
Este es el post 4 de la nueva temporada del viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
Es el faro que nos guía cada día en nuestro viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
Desde antes del inicio de este viaje a la isla del tesoro he estado posponiendo una decisión...
Empresarios, emprendedores, trabajadores, inversores y en definitiva todos en el trabajo deberíamos hacer Yoga :)
Fin de la temporada del blog: ¡Feliz Verano!
Desde el inicio del blog llevo 49 posts escritos sobre emprendimiento, gestión de empresas y ventas
Llevamos 12 meses en nuestro viaje a la isla del tesoro y en una isla nos hemos encontrado con un pirata que quiere comprar nuestro barco
Llevamos 1 año de viaje, 3 reparaciones en nuestro barco y seguimos a tope hacia la isla del tesoro: facturar 100.000€/mes
Este post me ha costado muchísimo escribirlo, pero este blog nació para aportar al ecosistema con mis experiencias, tanto buenas como malas
Subir al barco a marineros de los buenos no es fácil. Así es cómo lo hacemos nosotros.
Al final del post sorteo gratis 10 libros de ventas. Finaliza en sólo 3 días. ¡Apúntate ahora!
No tienes emails. ¡Disfruta de tu día!
Este es el post 43 de nuestro viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
Gracias al curso hemos conseguido 5.000+ emails en sólo 3 meses (sin pagar y con un growth hack)
Este post es una continuación del post 4 del viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
En nuestro viaje a la isla del tesoro muchos bucaneros nos quieren engañar indicándonos caminos perdidos
Este es el post 39 de nuestro viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
En nuestro viaje a la isla del tesoro, la mayoría de conversaciones son entre nosotros los piratas, pero hace poco hablé con un corsario que me dio muy buenos consejos.
Sólo vas muy rápido, pero acompañado llegas más lejos
En el viaje a la isla del tesoro queremos subir al barco a los mejores marineros. Y hemos descubierto la forma de encontrarlos :)
En el viaje a la isla del tesoro cada vez que llego a una isla bonita me dan muchas ganas de quedarme, pero hay que seguir para llegar a la isla del tesoro :)
El viaje a la isla del tesoro es largo y todos estamos muy focus en lo nuestro. Eso sí, cada viernes nos juntamos TODOS en la cubierta del barco a tomar el sol, o mojarnos en la lluvia, pero todos juntos. :)
En nuestro viaje a la isla del tesoro se ha subido al barco una persona que ya ha ido y vuelto de allí. Y lo mejor, nos ha traido un timón mágico.
¿Estamos todos en el mismo barco? ¿Estáis todos dispuestos a dar vuestra vida en este viaje a la isla del tesoro?
En este post te quiero contar por qué sí (o no jeje) hemos buscado y aceptado inversión.
En el viaje a la isla del tesoro, a veces paramos, miramos hacia atrás, otra vez hacia delante, y así reajustamos el rumbo
Este el primer post de 2016, de la serie de posts del viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes. Vuelvo a la carga.
Cada vez queda menos arena el reloj, así que pronto debemos partir de nuevo en nuestro viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes :)
Este es el post XXVII de nuestro viaje a la isla del tesoro, y el último de esta segunda temporada, y quiero aportar lo máximo hasta mi vuelta en enero
¡Necesitamos más tripulación que esto marcha! Así iba nuestro ultimo viaje a la isla del tesoro hasta que encallamos porque íbamos demasiados en el barco.
Son el motor en nuestro viaje a la isla del tesoro, así que es clave tener sus comisiones bien equilibradas para que vendan mucho y dejen el mayor margen posible
En nuestro viaje a la isla del tesoro cada día busco nuevas formas para mejorar la productividad en el barco
CRM viene de las siglas "Customer Relationship Management" que en español quiere decir "Gestión de Relaciones con Clientes"...
Tenía prejuicios. Pensaba que los piratas eran tacaños, pero acabo de descubrir una isla de piratas que tienen experiencia y ganas de ayudar y ser generosos.
En el viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes, estoy aprendiendo mucho y a la vez estoy contando todos mis aciertos y errores en el blog. ¡Espero que te sirvan!
Al final del post regalo los 5 libros por sorteo gratis. ¡Participa y buena suerte!
Las ventajas y desventajas de los tipos de contratos que hacemos nosotros mismos en SumaCRM
Este post es una continuación del post del pasado martes, "cómo hemos valorado SumaCRM y hemos conseguido inversión"
Esta es la XVII entrega de la serie de posts del viaje de una empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes.
Ésta es la XVI entrega de la serie de posts del viaje de una empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes.
Esta es la XV entrega de la serie de posts del viaje de una empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes.
Esta es la XIV entrega de la serie de posts del viaje de nuestra empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes.
Esta es la XIII entrega de la serie de posts del viaje de una empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes.
Esta es la XII entrega de la serie de posts del viaje de una empresa a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes.
"Te doy gratis el mapa del tesoro. Lo único que necesito es que me pagues el papel y la tinta" - me decía un pirata.
En las nuevas islas que avistamos, la gente ya ha oído hablar de nosotros. Y gracias a ello nos compran la mercancía que traemos de otras islas.
Tengo un barco pero necesito viento que empuje las velas para navegar
Cada noche nos visitaba una calavera fantasma distinta. Por su aspecto divertido no les dábamos importancia, hasta que un día se juntaron 3 de ellas y casi nos matan.
Este es el post VII de nuestro viaje a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes
En el viaje a la isla del tesoro estoy atracando cada martes en una nueva isla. En cada isla estoy conociendo a muchas personas, y gracias a ellas consigo un montón de fuerzas y víveres para continuar el viaje.
Al inicio del viaje a la isla del tesoro podía llevar yo solo el barco, pero ahora quiero ir más rápido. Para ello he parado en un puerto a subir tripulación, pero no todos los piratas valen. Tengo que elegir bien quién se sube.
Al principio del viaje sólo encontraba islas abandonadas (que daban hasta miedo). Ahora ya sé avistar islas pobladas y también otras en las que hay bellas sirenas
Muchos emprendedores y empresas están esperando financiación de un inversor para izar velas o sacar la vela mayor. En este post te explico por qué tú no vas a necesitar esperar a un inversor
Antes de izar velas necesitamos un barco, así que en este post os explico cómo conseguir vuestro barco.
Después de tantos días en altamar... ¡Ahora sí!... estamos rumbo a la isla del tesoro
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